4月20日至22日，第五届全民阅读大会在江西南昌举行。学校受邀组织140名志愿者，全程驻守滕王阁景区、文演饭店活动现场、新华书店等服务点位，以标准化、专业化、精细化的志愿服务保障大会各项活动顺利开展，以实际行动践行新时代青年的责任与担当。

学校会前周密部署志愿者招募与培训工作，围绕政治素养、服务意识、应变能力、形象气质等标准层层选拔，组建起一支素质过硬的志愿者队伍。并联合南昌团市委就服务礼仪、岗位流程、应急处置、场馆动线、江右文化知识等内容开展系统化岗前培训，切实提升志愿者综合服务能力，为高效服务奠定坚实基础。

大会期间，志愿者分赴各点位，高效完成现场引导、秩序维护、咨询解答、活动保障、礼仪服务、客流疏导等任务。在滕王阁景区，志愿者参与文化展览、书会活动、诵读展演、路线引导、NPC角色扮演等岗位工作，助力书院文化展、文天祥主题展、诗词大会等特色活动开展；在新华书店文化广场，承担入口接待、前台服务、活动组织、非遗体验协助等职责，全力保障各环节运转顺畅。志愿者始终坚守一线，以耐心、细心、真心服务每一位来宾，为大会营造了安全、文明、温馨的氛围。

志愿者的出色表现获得主办方及社会各界高度认可，充分展现了南昌良好的城市形象和旅商学子昂扬向上的精神风貌，生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。学校将健全志愿服务长效机制，打造特色鲜明的服务品牌，拓展实践平台，引导广大旅商青年投身文化传承、社会服务、大型赛事等志愿活动，在实践中增长才干、贡献力量，为书香社会建设和南昌文化繁荣贡献更多力量。

大会期间，我校志愿者在高效完成各项服务任务的同时，更涌现出感人善举。4月19日上午，我校志愿者在滕王阁景区做演习准备时，一名三岁孩童在景区不慎走失，家长心急如焚。关键时刻，我校国际商务学院2025级学前教育1班钱子怡同学、机电学院2024级汽车制造与试验技术1班胡亮同学、艺术传媒与计算机学院2025级广告艺术设计1B班刘叙同学、旅游学院2025级空中乘务2班彭莹芬同学四位志愿者迅速响应：钱子怡第一时间报告并照看家长身边的另一名孩子，胡亮紧急联系景区广播寻人，刘叙及时拦下特征相符的幼童并安抚，彭莹芬与胡亮一同将孩子安全送回家长身边。从求助到团圆仅用十余分钟，四位同学以高度的责任感和温暖的爱心赢得了家长及现场人员的高度赞誉，充分彰显了我校学子向上向善的精神风貌。事后，该名孩童父亲特发来感谢信，表达对我校志愿者们的深深谢意！